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Política de privacidad

Nos tomamos el tema de la protección de datos y la confidencialidad muy en serio, cumpliendo con las normativas nacionales y europeas aplicables sobre protección de datos. A continuación se explican los aspectos más importantes de nuestra política de almacenamiento de datos.
Solo procesamos y utilizamos sus datos personales tras haber obtenido su autorización explícita.

1. ¿Qué datos almacenamos?

Guardamos la información que recibimos de usted, por ejemplo, cuando se suscribe al boletín de Juvena, cuando se sirve de nuestros servicios o utiliza una de nuestras opciones de contacto.
Además, guardamos información sobre sus intereses analizando sus clics en el sitio web y en el correo de asistencia.
Cuando nos contacta por primera vez, creamos un perfil suyo en nuestra base de datos. Toda la información que nos comunique a continuación también se guardará allí. Cuanta más información recibamos sobre usted, más personalizadas e interesantes serán las ofertas que le enviaremos en el futuro.

2. ¿Para qué usamos estos datos?

Utilizamos estos datos exclusivamente para enviar nuestro correo de asistencia o para responder a sus preguntas y para investigación estadística de mercado.

3. ¿Durante cuánto tiempo se guardan los datos?

Básicamente, guardamos toda la información que nos envía por tiempo indeterminado.
Si ya no desea que utilicemos sus datos, obedeceremos, por supuesto, inmediatamente (consulte también la sección 5).

4. ¿Puede usted saber qué datos tenemos sobre usted?

Sí. Puede solicitar información sobre los datos almacenados sobre usted en cualquier momento.

5. ¿Puede usted solicitar que se borren sus datos?

Sí. Por supuesto, dispone de la opción de solicitar en cualquier momento que se borren sus datos total o parcialmente. Utilice nuestro formulario de contacto en el correo de asistencia para hacerlo. Cumpliremos su deseo sin ningún retraso. En la medida en que estemos obligados legalmente a conservar los datos, el archivo no se bloqueará ni eliminará.

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No, no transmitiremos sus datos a terceros; en especial, sus datos no se venderán, arrendarán ni intercambiarán.
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9. Seguridad de los datos

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Si tiene alguna otra pregunta o sugerencia, puede comunicarse con nuestro responsable de protección de datos por correo electrónico en cualquier momento.